Política de Reembolso de IPTV Teste
Fecha: Mayo 2025
1. Principios del Reembolso en IPTV Teste
En IPTV Teste le damos el mayor valor a tu satisfacción. Esta política de reembolso describe las condiciones bajo las cuales otorgamos reembolsos por nuestros servicios. Nuestro objetivo es garantizar transparencia y equidad en todos nuestros procesos.
2. Nuestra Garantía de Devolución de Dinero de 7 Días
Estamos convencidos de la calidad de nuestro servicio IPTV Teste. Por eso ofrecemos para todas las nuevas suscripciones una garantía de devolución de dinero de 7 días. Si dentro de este plazo no estás completamente satisfecho por cualquier razón, puedes solicitar un reembolso completo.
Para solicitar tu reembolso, por favor contacta nuestro servicio al cliente en support@iptv-teste.fun. Por favor proporciona tu número de pedido y una breve explicación de tu insatisfacción para que podamos procesar tu solicitud rápidamente.
3. Condiciones para el Reembolso
Para otorgar un reembolso se aplican las siguientes condiciones:
- La solicitud de reembolso debe presentarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra original.
- Después de vencer el plazo de 7 días, lamentablemente ya no podemos otorgar reembolsos.
- En caso de uso abusivo del servicio durante el período de garantía, nos reservamos el derecho de ajustar el monto del reembolso o rechazar la solicitud.
- Los reembolsos se procesan exclusivamente al método de pago original que se utilizó para la compra.
4. Excepciones del Reembolso
En ciertos casos no podemos ofrecer un reembolso:
- Por violaciones de nuestros Términos y Condiciones Generales.
- Cuando los problemas técnicos se deban al hardware, software o conexión a Internet del cliente y no a nuestro servicio.
- En ofertas promocionales especiales o descuentos donde se indicó explícitamente la no elegibilidad para reembolso.
5. Manejo de Problemas Técnicos
Si experimentas dificultades técnicas con tu servicio IPTV Teste, te pedimos que contactes inmediatamente nuestro servicio al cliente. Muchos problemas se pueden resolver rápida y fácilmente.
Si un problema técnico que está de nuestro lado no puede resolverse dentro de un plazo razonable, evaluamos un reembolso incluso fuera del plazo de 7 días.
6. Cancelación de Suscripciones
Tienes la posibilidad de cancelar tu suscripción IPTV Teste en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No está previsto un reembolso proporcional por el tiempo restante de la suscripción ya pagada.
La cancelación puede realizarse a través de tu cuenta de cliente o contactando nuestro servicio al cliente en support@iptv-teste.fun.
7. Contacto y Soporte
Para todas las preguntas sobre esta política de reembolso o para solicitar un reembolso, puedes contactarnos en:
Email: support@iptv-teste.fun
Teléfono: +1 (786) 927-6860
8. Cambios en la Política
IPTV Teste se reserva el derecho de actualizar esta política de reembolso en cualquier momento. Todos los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor con su publicación.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte siempre informado sobre nuestras condiciones actuales.